Contestar con un “¿Aló?” y guardar silencio: la técnica clave para evitar fraudes en llamadas desconocidas

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Ante el aumento de llamadas fraudulentas y de spam, expertos en ciberseguridad han revelado una estrategia sencilla pero efectiva para protegerse: contestar con un “¿Aló?” neutro y guardar silencio durante los primeros segundos. Esta respuesta evita que sistemas de inteligencia artificial, utilizados por estafadores, graben la voz del usuario o confirmen que la línea está activa, datos que luego pueden usarse para suplantación de identidad o autorizaciones financieras fraudulentas. Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), colgar inmediatamente sin hablar también puede ser contraproducente, ya que los sistemas automáticos registran el intento de conexión y concluyen que el número es válido, lo que deriva en más llamadas posteriores. En cambio, una respuesta corta y neutra como “¿Aló?” no proporciona información sensible y permite evaluar si del otro lado hay una persona legítima o una grabación automatizada. Si quien llama es una persona, se recomienda tomar el control de la conversación preguntando “¿Con quién hablo?” o “¿Cuál es el motivo?”. Ante ofertas no deseadas, una negativa clara como “no estoy interesado” y solicitar la eliminación de la base de datos es suficiente. Si se detectan señales de fraude como presión, urgencia o silencios sospechosos  lo aconsejable es colgar, bloquear el número, denunciarlo ante las autoridades y ajustar la configuración del teléfono para filtrar llamadas desconocidas.

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